幫助中心

常見問題與使用說明

找房 / 租客

Q.如何聯繫屋主或仲介?

在房源詳情頁點選「留言詢問」或「LINE 聯繫」,即可直接與屋主 / 仲介溝通。

Q.預約看房後怎麼確認?

送出預約後,屋主 / 仲介會收到通知,確認後會透過站內訊息或 LINE 與您聯繫。

Q.如何舉報可疑房源?

在房源頁面下方點選「檢舉」,或直接聯繫我們,我們會在 48 小時內處理。

刊登 / 房東

Q.如何刊登房源?

登入後點選「刊登房源」,填寫基本資訊、上傳照片即可。審核通常在 24 小時內完成。審核標準包含:資訊完整度、照片品質、地址可驗證。

Q.我的電話號碼會公開嗎?

預設不公開。您可以在個人資料頁開啟「公開電話」,才會顯示給租客。

費用 / 帳號

Q.暖家收費嗎?

目前基本刊登與瀏覽功能完全免費。未來付費功能(如置頂加強曝光)會在推出前另行公告。